Le blog de l'intérim

Une récente étude menée révèle que de nombreux salariés consultent leurs courriels professionnels en dehors de leurs heures de travail et souvent même durant leurs congés.

Et cela, volontairement et sans sollicitation de leur entreprise. Ils sont ainsi 80 % à rester accros à leurs mails durant leurs vacances.

Leur motivation : pour la majorité d’entre eux, effectuer un premier tri dans le grand nombre de courrier reçu, de façon à être plus opérationnels à leur retour au travail. Selon une étude de l’Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises, 38% des salariés recevraient en effet plus de 100 mails par jour.

Ce qui fait un millier de mails à trier après une semaine de congé ! Quand on sait que d'ordinaire, la plupart des salariés passent deux heures par jour à gérer leur messagerie, on peut imaginer la charge de travail que cela représente au retour des vacances.

Il est cependant important de savoir tenir le travail à distance pour ne pas devenir work-addict et tomber dans la dépression ! Les entreprises ne doivent donner à croire au salarié qu'il n'est pas un bon élément s'il ne travaille pas durant ses vacances.

Quand je reçois un CV anonyme, il part directement à la poubelle

Un CV anonyme signifie un CV refusé pour moi. J'embauche des gens et non des initiales»,

Je ne vois pas l'intérêt du CV anonyme à moins que l'entretien se fasse à visage masqué»

CV anonyme ou non, les DRH pourront toujours "sortir" les candidats lors de l'entretien... On déplace la "sanction" dans le temps».

La liberté d'embaucher sur des critères établis doit être la règle absolue en matière de droit du travail. Plus on restreindra cette liberté, moins il y aura d'employeurs disposés.

Ce n'est pas en multipliant les barrières à l'embauche qu'on luttera contre chômage».

Changement de millénaire, changement d’époque …

Depuis le début des années 2000, un changement s’est opéré lentement mais fermement, dans les valeurs que nous défendons tous.

Après les années 80 où l’ambition professionnelle était un objectif majeur, après les années 90 où la consommation effrénée nécessitait d’avoir un emploi stable et bien rémunéré, nous sommes rentrés dans une nouvelle ère, celle de l’épanouissement personnel.

Bénéficier d’une meilleure qualité de vie est aujourd’hui une priorité pour tous les français et ce souhait s’accompagne de la recherche d’un équilibre subtil entre vie privée et vie professionnelle.

Les salariés veulent conjuguer leur passion et leur métier, quitte à accepter des salaires moins élevés si cela leur laisse du temps libre, ou si leur métier s’ajuste à leurs passions.

Comment réorienter une carrière lancée il y a déjà quelques années ? Comment changer de voie après des études choisies parfois en dépit de ses aspirations réelles ? Comment trouver le métier qui nous épanouira ? La réponse est aujourd’hui accessible, la formation.

Formation initiale pour les jeunes qui ne sont pas encore engagés dans un secteur professionnel, formation continue pour les salariés qui veulent changer de métier ou qui veulent approfondir leurs compétences pour bénéficier de promotions et gravir les échelons de leur entreprise, formations spécialisées pour les demandeurs d’emploi qui désirent se reconvertir dans des secteurs plus porteurs … les possibilités sont nombreuses pour ceux qui savent trouver les informations adaptées à leur profil.

La formation, qu’elle soit initiale ou continue, n’est pas l’objet du choix d’un instant, mais le fruit d’une réflexion personnelle structurée et méthodique.

Alors qu’en 2009 les effectifs intérimaires accusaient un recul de 28,7% soit une destruction de 150.000 emplois en équivalent temps plein, l’année 2010 a enregistré la création de 70.000 emplois intérimaires en équivalent temps plein soit + 14,8%. Cette tendance haussière se confirme pour les trois premiers mois de l’année 2011. Pour l’Ile de France la progression est moins soutenue avec avec + 7%. Pour nos deux agences situées à Paris nous enregistrons une hausse de 9%. » C’est le bilan positif dressé par René Ramos, PDG de Ar-men Travail Temporaire.

Intérim : comment ça marche ?

C’est très simple : un organisme, la société d'intérim, met à la disposition d'une entreprise pour une durée précise un travailleur ayant une qualification déterminée par l'entreprise. Un contrat est passé entre l’entreprise et la société d’intérim L'intérimaire est salarié de la société d'intérim et non de l'entreprise. L'intérim est un prêt de main-d'œuvre. Et la durée du travail est appelé la mission. La société d’intérim a pour unique activité de mettre à la disposition des entreprises des salariés disposant d’une qualification précise. Le salarié intérimaire est titulaire d’un contrat de travail qui stipule qu’il ne peut en aucun cas exercer un emploi durable dans l’entreprise. Les missions sont donc à durée déterminée. Cependant, pendant toute la durée de sa mission, l’intérimaire est sous l’autorité et le contrôle de l’entreprise pour laquelle il travaille. C’est elle qui est responsable des questions de durée de travail, congés, accès aux installations collectives…

Les secteurs qui font appel à l’intérim La répartition du recours à l’intérim dans les trois grands secteurs d’activité est la suivante : 45% pour l’industrie 34% pour le tertiaire 21% pour le BTP Cependant, nous constatons que les fonctions pour lesquelles nous rencontrons le plus de difficultés sont celles des métiers de la comptabilité en particulier pour les cabinets comptables, des chauffeurs poids lourds, de l’informatique et de la grande distribution. » souligne René Ramos. Les services à la personne tentent les entreprises de travail temporaire. D’abord parce que ce secteur est très gourmand en personnel, que le turn-over y est plus important qu’ailleurs. Il emploie déjà 2 millions de personnes et créé chaque année près de 100.000 emplois. Les agences d’intérim se voient parfaitement intégrer le secteur pour se diversifier. Ils ont pour eux l’avantage de savoir recruter rapidement et de façon efficace. Si ces intentions sont restées pour beaucoup d’agences à l’état de projet, Adecco s’est lancé dans l’aventure en créant une structure dédiée aux services à la personne. Il faut avouer que cela n’est pas simple car le cadre législatif n’est guère favorable aux diversifications dans ce secteur : il n’est pas permis de proposer directement des prestations de service à la personne, il faut créer une structure indépendante dédiée à ces activités. Une situation que déplore le syndicat professionnel des entreprises de travail temporaire, le Prisme : régulièrement, il demande aux pouvoirs publics de lever cet obstacle. Pour les convaincre, il cite volontiers l'exemple belge où les groupes d'intérim sur lesquels les contraintes françaises ne pèsent pas ont créé 50 000 emplois au cours des deux dernières années. Cela nécessiterait des changements structurels profonds puisque les agences d’intérim travaillent jusqu’à présent avec des entreprises et que dans ce cas là, elles s’adresseraient directement à des particuliers. Le secteur de l’industrie a été très actif dans ses recrutements en intérim au cours du dernier trimestre 2010. Le secteur affichait une hausse de 5,8% du nombre de ses intérimaires pour regrouper 45% des travailleurs temporaires. Parmi les autres secteurs favorisant l’emploi intérimaire figure notamment le tertiaire (+ 3,6%). Bien qu’encore fragilisé, le domaine de la construction devrait renouer avec la croissance en 2011. Le bâtiment prévoit de recruter environ 6 000 intérimaires d’ici à la fin de l’année.

Même si la crise est loin d’être passée, comme le rappellent les économistes, les intérimaires ont de bonnes raisons d’espérer voir le nombre de missions augmenter dans les mois à venir. Actuellement, les intérimaires représentent plus de 656 000 personnes placées. Des chiffres certes encore loin de ceux de 2008 (alors que l’intérim comptait 732 000 travailleurs), mais qui sont en nette progression par rapport à mars 2009. Au plus fort de la crise, l’emploi intérimaire regroupait en effet à peine plus de 473 500 personnes. Environ 1 200 entreprises

6 500 agences d'emploi

447 348 salariés intérimaires en équivalent temps plein

15,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires L’intérim, quel indicateur des tendances ? Les tendances de l’intérim peuvent être révélatrices des tendances de l’emploi, bien qu’en réalité, elles ne représentent qu’une facette légèrement modifiée par le prisme des particularités propres au secteur. Les entreprises qui font appel à l’intérim sont souvent en recherche de flexibilité : ne pas s’engager envers de nouvelles recrues, tel semble être leur credo. Gênée par la rigidité du droit du travail, les entreprises préfèrent parfois avoir recours à l’intérim pour des missions dont elles n’évaluent pas toujours la durée. Il leur est en effet plus facile de se séparer d’un intérimaire sans dommages financier plutôt que d’un salarié. Ce que regrette Virgine Cain de GD Intérim : « L’intérim est un tremplin pour l’emploi, nous servons souvent d’intermédiaire, pour certains types de postes mais le rôle de l’intérim est essentiel : partenaire, conseil, gain de temps donc de rentabilité… Nous sommes un réel vecteur d emploi pour la France, et il est dommage que le gouvernement, au vue des récentes dispositions prises, ne l’ai pas compris. » Travailler en intérim Les principaux avantages pour les salariés intérimaires sont l’acquisition de nouvelles expériences selon les types de postes, l’acquisition de bases plus solides, sur un échantillonnage étendu de tâches ; cela leur permet d’affiner leur éventuelle recherche d’emploi » tient à préciser Virgine Cain. Si on possède les qualités de polyvalence, de réactivité, de ponctualité, le goût de la rencontre et de la diversité, on peut espérer réussir sa mission d’intérimaire. Car « l’intérim n’est pas un pis-aller, rappelle René Ramos, c’est une véritable opportunité pour s’enrichir professionnellement, pour tester de nouveaux métiers auxquels on n’avait pas pensé, aiguiser son sens de l’organisation. Et puis, il ne faut pas oublier que bon nombre de missions sont transformées en CDD ou CDI. L’intérim permet d’acquérir de l’expérience, d’enrichir son CV par des compétences nouvelles, de s’adapter à différents types de management, de prendre de l’assurance en soi et de pouvoir ainsi mieux s’affirmer. » La réussite d’une mission en intérim est révélatrice des qualités de l’intérimaire : « en plus du professionnalisme indispensable il faut faire preuve de disponibilité, de réactivité, de motivation, de ponctualité, d’adaptabilité, de curiosité, de diplomatie et d’un sens aigu de l’organisation. »

Objectivement, il n'y a pas de raz de marée seniors dans l'intérim. Le Syndicat des entreprises de travail temporaire estime que 39 312 seniors ont travaillé à temps plein (en équivalent emplois à temps plein) en intérim en 2005, soit deux fois plus qu'en 1997. Ils représentent donc 6,7 % de l'ensemble de la population intérimaire. Deux raisons à ce mini papy boom des intérimaires. D'une part, le fait que les seniors trouvent dans l'intérim "un moyen de rester en contact avec le marché du travail". On connaît le dicton : "Faute de grive, on mange des merles". D'autre part,le fait que les sociétés d'intérim se sont préparés activement au choc démographique des départs massifs en retraite des années à venir et s'intéressent, aujourd'hui un peu plus qu'hier, aux profils et aux compétences des quinquas et plus.

Le nombre d’intérimaires s’établit à 668 000, soit une évolution de +1,5% en un mois et de +24,5% sur un an. l'industrie représente 45,3% des intérimaires ; Près de 4/5 des emplois intérimaires concernent des emplois d’ouvriers ; Franche-Comté, Pays de la Loire, Haute-Normandie, Bretagne et Centre sont les cinq régions ayant les plus forts taux de recours à l'intérim. Le secteur de l’industrie connaît la plus forte progression (+2,4%). Il est suivi du tertiaire (+1,9%). En revanche, la construction connaît une baisse de 0,9% en novembre.

L'établissement du contrat et délégation dans l'entreprise Le contrat de mise à disposition matérialise la délégation de l'intérimaire auprès de l'entreprise.

Le suivi de mission Tout au long de la mission, l'agence d'emploi reste en contact avec la personne responsable de l'entreprise utilisatrice et avec l'intérimaire afin de veiller au bon déroulement de celle-ci et répondre aux questions qui pourraient être soulevées à cette occasion.

La formation dans les agences d'emploi Grâce à la formation professionnelle dont bénéficient les intérimaires, les agences d'emploi :

renforcent leurs compétences dans leur métier d'origine, adaptent leurs compétences à l'évolution des techniques et des métiers. Par exemple : maîtrise de nouveaux logiciels, nouvelles qualifications en soudure, répondent à une pénurie de personnel, sur un bassin d'emploi, dans une qualification donnée, forment des jeunes sans expérience en leur permettant d'acquérir une qualification répondant aux attentes du marché du travail.

La prise en compte de la demande de l'entreprise

Lors de chaque demande exprimée par le client, l'agence doit obtenir des informations sur la qualification demandée, les compétences requises, le descriptif du poste, les conditions d'exécution de la mission ainsi que les conditions de rémunération. Cet échange, impératif pour la préparation des contrats (contrat de mise à disposition avec l'entreprise et contrat de mission avec l'intérimaire), va permettre à l'agence de cibler précisément le profil du ou des intérimaires qui seront sélectionnés pour effectuer la mission.